Privacidad

Nuestra política de privacidad

En esta política de privacidad se explica la forma en que la Luz de Gracia, reúne, utiliza y divulga la información de los usuarios del sitio web www.laluzdegracia.com ("nuestra Compañía," o "nuestro Sitio web").

Términos importantes

Cuando examine alguna política de privacidad en la Internet, debe estar familiarizado con los términos "información identificable personal" e "información agregada". La "información identificable personal" es cualquier información que se puede utilizar para identificarlo, comunicarse o ubicarlo como individuo. Ejemplos comunes son su nombre y dirección de correo electrónico.

La "Información agregada" agrupa su conducta o características. Por ejemplo, podríamos informar a los publicistas que 50% de nuestros usuarios tienen más de 35 años sin divulgar la información personal de ningún individuo.
Recolectar su información

En esta sección se explica qué información recolectamos mediante nuestro sitio web. Importante: Los menores de 18 años de edad deben utilizar nuestro Sitio web bajo la supervisión de sus padres o tutores.


Información recolectada mediante nuestro sitio web

Cuando se registra en el Sitio web de nuestra Compañía, recolectamos información identificable personal que incluye (pero no se limita a) su nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, números de teléfono e información de facturación. Toda esta información es obligatoria; sin ella no lo registraremos. También recolectamos información identificable personal mediante formularios de compra, encuestas, registro en sorteos, correos electrónicos que recibimos de usted y sus otras interacciones con nuestro Sitio web.

Cuando usted utilice nuestro Sitio web, podemos recolectar una variedad de información técnica. Esta información incluye (pero no se limita a) su dirección IP (un número especial que identifica su cuenta de acceso a la Internet), dominio y browser. Podemos rastrear la página que visitó antes de entrar a nuestro Sitio web y la página a la que se liga cuando salga de nuestro Sitio web, a cuáles de nuestras páginas tuvo acceso y cuánto tiempo pasa en cada página.

Nuestro Sitio web puede emplear "cookies", que son piezas pequeñas de información almacenada en su computadora. Las cookies permiten a nuestro Sitio web reconocer visitantes anteriores a nuestra página web, registrar el progreso de un visitante de página a página y recordar cierta información ingresada anteriormente a un visitante. Por ejemplo, una cookie puede almacenar su nombre o la última página que visitó. Puede decidir declinar nuestras cookies (por ejemplo, si selecciona su browser para rechazar cookies), pero si lo hace, algunas partes de nuestro Sitio web podrían no operar de manera adecuada.

Finalmente, observe que nuestro Sitio web puede contener ligas a otros sitios en la Internet. Por favor recuerde que cuando usted hace click en una de estas ligas, está saliendo de nuestro Sitio web y entrando a otro. Una vez más, no somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de estos otros Sitios web y le animamos a que lea sus declaraciones de privacidad (que podrían diferir de las nuestras).

Uso de su información

En esta sección se describe cómo utilizamos y divulgamos la información que recolectamos.

Podemos utilizar información agregada sobre su conducta y equipo para mejorar el rendimiento de nuestro Sitio web. Podemos emplear la información identificable personal para hacer a la medida el contenido y la distribución de nuestras páginas del Sitio web para usted, para registrar la información de la sesión del Sitio web (tal como artículos que se agregaron a su canasta de compra), estatus del pedido y para almacenar su historia de compras.
También podemos utilizar la información identificable personal y agregada para una variedad de efectos promocionales y de comercialización. Por ejemplo, podemos emplear lo que hemos aprendido de sus preferencias para alertarlo a ir a áreas nuevas cuando regrese a nuestro Sitio web o ayudarnos o a nuestros socios comerciales a dirigir la publicidad o la colocación de productos a sus intereses en particular.

Nosotros no compartimos intencionalmente su información identificable personal, excepto: (a) con otras compañías con quién tenemos relaciones estratégicas o de comercialización; (b) como lo exige la ley; y (c) en caso de insolvencia de nuestra Compañía, con otra entidad en conexión con la venta de los bienes de nuestra Compañía. Además, si usted indica su deseo de recibir un servicio en particular o información de otra compañía (por ejemplo, catálogos), nuestra Compañía compartirá su información identificable personal con esa compañía en particular. Finalmente, observe que podemos compartir información agregada sobre nuestros clientes con terceros.

De vez en cuando le enviaremos correos electrónicos relacionados con nuestra cuenta de Sitio web. En varios puntos durante sus visitas a nuestro Sitio web, podrían proporcionársele oportunidades para indicar un interés en recibir correos electrónicos sobre ofertas especiales y otra información promocional. Si no desea recibir ofertas especiales e información promocional de nosotros, por favor avísenos quitando la marca del cuadro de solicitud del "suscripción a email/boletín" en el formulario de registro de nuestro Sitio web. También podría no seleccionar esta lista promocional de correos electrónicos después de haberse registrado si se conecta y quita la marca en "Suscríbete a email/boletín" en la página de su perfil en nuestro Sitio web o siga las instrucciones de "no seleccionar/cancelar suscripción" que podrían estar incluidos en los correos electrónicos que reciba.

Si nos proporciona sus números de teléfono, sólo va a recibir una llamada telefónica de nosotros con respecto a su cuenta del Sitio web. Con excepción de lo que se especificó anteriormente, no compartiremos su número de teléfono con otras organizaciones.

Sírvase observar que la fecha más reciente en su solicitud de seleccionar/ no seleccionar va a sustituir solicitudes anteriores.

Una vez que usted envíe una solicitud razonable por medio de nuestra información de contacto (y sujeto a nuestras prácticas de seguridad), le proporcionaremos acceso a su información de contacto (por ejemplo, nombre, dirección, número de teléfono), información financiera e información de transacciones. Si usted está registrado como miembro del Sitio web, puede conectarse y tener acceso a la información de la cuenta del Sitio web a partir de la página de Cuentas del Sitio web.

Una vez que usted presente una solicitud razonable por medio de nuestra información de contacto (y sujeto a nuestras prácticas de seguridad), también le ofrecemos la capacidad de corregir inexactitudes en su información de contacto, información financiera, identificadores especiales, información de transacciones y alguna comunicación que usted haya enviado a nuestro Sitio web. Si usted está registrado como miembro del Sitio web, puede conectarse y corregir su información personal a partir de la página de perfil de nuestro Sitio web.

Seguridad

Todas las cuentas en nuestro sitio web que usted tenga están protegidas con una contraseña. Recomendamos que no divulgue su contraseña a nadie. Nuestra Compañía nunca va a preguntarle su contraseña por medio de una llamada telefónica que usted no haya pedido o en un correo electrónico que usted no pida.

Instituimos medidas de seguridad en nuestras instalaciones físicas para proteger contra pérdidas, mal uso o alteración de la información que hemos recolectado de usted. Además, siempre utilizamos tecnologías de codificación con normas de la industria cuando transferimos y recibimos información importante de los clientes que se intercambia con nuestro Sitio web.
Sin embargo, por favor tenga presente que, no se puede garantizar que ninguna transmisión de datos en la Internet o ninguna red inalámbrica sea 100% segura. Como resultado, no podemos garantizar la seguridad de ninguna información que usted transmita con el uso de nuestro Sitio web y usted transmite dicha información a su propio riesgo. Nuestra Compañía tampoco asume la responsabilidad por el uso o la divulgación de su información que sea resultado de acceso no autorizado o ilegal a nuestros sistemas o los de nuestros proveedores o socios.

Información de contacto

Las preguntas y solicitudes con relación a la política de nuestro Sitio web deben hacerse mediante la sección de contacto de nuestro Sitio web.

Cambios de política

De vez en cuando, podemos utilizar la información de los clientes para usos nuevos, no anticipados que no se hayan divulgado anteriormente en nuestra notificación de privacidad. Si hacemos ese cambio, pondremos una notificación en la página Inicio de nuestro Sitio web o le notificaremos por correo electrónico, en cuyo momento usted podrá "no seleccionar" estas prácticas nuevas comunicándose con nosotros (empleando la información de contacto anterior). Si a usted le preocupa cómo se va a utilizar su información, por favor verifique nuestro Sitio web periódicamente para examinar nuestra política actual de privacidad.

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